1. Proteção de dados

Todas as informações pessoais relativas a clientes ou visitantes que usem o site www.patriciavitorino.pt serão tratadas em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE e demais legislação conexa.

Todas as informações pessoais recolhidas serão utilizadas de forma a melhorar a experiência no site e a proporcionar-te um uso mais produtivo de todas as ferramentas disponibilizadas. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores neste site é fundamental para nós. Ao disponibilizares os dados pessoais, estás a autorizar a recolha e utilização dos mesmos nos termos das regras aqui definidas.

2. Que dados pessoais são recolhidos?

Procedemos à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos, tratando nesse âmbito dados como: nome, data de nascimento, morada, número de telefone, endereço de e-mail e/ou outros.

No âmbito das atividades desenvolvidas, recolhemos dados pessoais que tu voluntariamente nos forneces quando te registas no website, subscreves a newsletter, compras um produto (físico ou digital), agendas ou contratas um serviço, respondes a um questionário ou a um formulário. Em cada uma das ocasiões darás o consentimento para que possamos proceder a essa recolha de informação. Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.

A recolha de dados pessoais a pessoas com menos de 18 anos de idade pressupõe a autorização por parte dos pais ou responsáveis legais.

3. O que fazemos com a informação recolhida?

Usamos as informações pessoais pelos seguintes motivos:

• Para entregar serviços. Podemos usar as tuas informações para te fornecer um serviço ou produto.

• Divulgar novidades, workshops, eventos ou trabalhos realizados, entregues através da internet, e-mail ou outros, de acordo com qualquer preferência de comunicação que tenhas indicado.

• Para enviar comunicações promocionais. Estas mensagens são enviadas após inscrição voluntária da tua parte e podes cancelar a recepção dos e-mails a qualquer momento;

• Para enviar informações administrativas. Podemos usar as tuas informações pessoais para enviar informações sobre os nossos produtos, serviços e recursos e/ou informações sobre alterações nos nossos termos e política de privacidade;

• Pedir feedback. Podemos usar as tuas informações para te pedirmos feedback e contactar-te sobre o uso dos nossos serviços;

• Para melhorar o apoio ao cliente. A sua informação ajuda-nos a responder de forma mais eficiente às necessidades de suporte.

• Para melhorar e personalizar a tua experiência no website. As tuas informações pessoais ajudam-nos a responder da melhor forma às tuas necessidades individuais. Procuramos melhorar constantemente as ofertas de acordo com as informações e feedback que recebemos de todos aqueles que a utilizam.

4. Partilha de dados

A tua informação, não será vendida, trocada, transferida ou cedida a qualquer outra empresa sem o teu consentimento. Podemos usar terceiros, subentendidos de forma explícita pelo utilizador, para processar dados pessoais em nosso nome, como o envio de e-mails, mensagens de texto ou contacto telefónico.

A Patrícia Vitorino é o controlador legal dos dados, determina os propósitos e meios de processamento, toma medidas razoáveis para proteger as informações pessoais de acesso, divulgação, alteração ou destruição e mantém os dados pessoais precisos e atualizados.

Respeitamos a privacidade de todos os Utilizadores do nosso site e comprometemo-nos a proteger as informações pessoais que cada Utilizador decidir partilhar.

Todos os Utilizadores e Clientes têm direito de acesso, retificação, cancelamento, oposição e exclusão dos seus dados pessoais. Caso pretendas, a qualquer momento, exercer os seus direitos poderá realizá-lo através do e-mail geral@patriciavitorino.pt.

5. Período de armazenamento de dados

Conservamos informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, a menos que, um prazo de retenção mais longo seja exigido por lei.

6. Utilização de Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no teu computador ou dispositivo móvel quando visitas um site. Otimizam o funcionamento dos sites bem como fornecem relatórios sobre a utilização desses mesmos sites.

Enquanto utilizador és livre de desligar os teus cookies, seja por via das opções do teu browser, ou através de ferramentas de programas Anti-Virus. No entanto, essa opção poderá alterar a forma como interages com o nosso website.

Nós utilizamos cookies para nos ajudar a recordar e processar os itens, perceber e memorizar as tuas preferências para futuras visitas ao website e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação no website para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.

Podemos contratar prestadores de serviços terceiros para nos ajudar a entender melhor os visitantes do nosso site. Esses provedores de serviços não têm permissão para utilizar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar os nossos serviços.

7. Alterações à política de privacidade

Podemos alterar esta política de privacidade a qualquer momento, no sentido de melhorar o tratamento que damos aos dados pessoais dos utilizadores. Se considerarmos que a alteração afeta os direitos dos titulares, informaremos através dos devidos canais.

8. Ligações externas

O website www.patriciavitorino.pt pode conter hiperligações para sites externos e endereços de e-mail fora da nossa responsabilidade. A presente política de privacidade não se aplica a esses sites e endereços de e-mail.

Se o utilizador aceder a uma hiperligação disponível no site patriciavitorino.pt para outro site e fornecer dados pessoais nesse site, o processamento dos dados estará sujeito à política de privacidade desse site.

9. Transações e compra de produtos

Para adquirir os nossos produtos poderás fazê-lo através de cartão de crédito. Não iremos guardar os teus dados bancários, apenas processá-los para que complete a transação.

10. Contacte-nos

Se tiveres alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, podes contactar-nos através do seguinte endereço: geral@patriciavitorino.pt